Условия возврата
Политика возврата товара в магазине ABYSS®
ВОЗВРАТЫ
Пожалуйста, свяжитесь с нами для получения номера разрешения на возврат перед любым возвратом. Как правило, неоткрытый запечатанный продукт может быть возвращен для возврата средств в течение 14 дней с даты покупки. Стоимость доставки в обе стороны, а также любые невозмещаемые сборы за использование кредитной карты, пошлины и уплаченные налоги будут вычтены из суммы вашего возмещения, если возврат не связан с ошибкой с нашей стороны.
О повреждении или утере товара при транспортировке необходимо немедленно сообщить в ABYSS Headphones и перевозчику/транспортной компании. Любая задержка в сообщении может ограничить объем вашей претензии к курьеру. В случае любого повреждения или утери при транспортировке вы, как получающая сторона, несете ответственность за связь с перевозчиком/транспортной компанией и заполнение всех необходимых документов для подачи претензии. Невыполнение этого требования приведет к потере любого потенциального возмещения, причитающегося в связи с этим.
ОТКРЫТАЯ УПАКОВКА: Каждый продаваемый нами продукт является новым. После вскрытия внешней упаковки или внешней картонной коробки продукт считается бывшим в употреблении и подпадает под действие правил возврата, изложенных ниже. Любой возвращенный открытый продукт должен быть в абсолютно новом, идеальном состоянии и иметь всю оригинальную упаковку производителя, материалы и аксессуары, включая инструкции, упаковочные вкладыши и гарантийные талоны. Оригинальная маркированная упаковка производителя должна быть упакована так, как она была доставлена вам, внутри внешней транспортировочной коробки для защиты ее содержимого. Пожалуйста, не пишите и не размещайте наклейки на упаковке производителя.
Конкретные правила возврата для ЛЮБОЙ ОТКРЫТОЙ УПАКОВКИ применяются к каждой категории следующим образом:
ABYSS HEADPHONES: Данные продукты содержат дорогостоящие компоненты ручной работы и отделку, такие как амбушюры из овечьей кожи и высококачественные материалы, и используются пользователем. После вскрытия оригинальной упаковки они считаются бывшими в употреблении. Возврат вскрытой продукции может быть разрешен в течение 14 дней с даты покупки за вычетом 20% комиссии за возврат товара, за вычетом стоимости доставки в обе стороны, за вычетом любых невозмещаемых налогов и пошлин, которые мы уплатили (если таковые имеются) для выполнения вашего заказа за пределами США.
ABYSS WEARABLES: Сменные амбушюры и оголовья, изготовленные специально для ваших наушников ABYSS, являются предметами личного пользования, которые носят на голове. Эти предметы возврату не подлежат.
Кабели JPS LABS: Возврат может быть разрешен в течение 14 дней с даты покупки, за вычетом 15% комиссии за пополнение запасов, за вычетом стоимости доставки в обе стороны, за вычетом любых невозвращаемых налогов и пошлин, уплаченных (если таковые имеются) для выполнения вашего заказа за пределами США.
ЭЛЕКТРОНИКА: Возврат может быть разрешен в течение 14 дней с даты покупки за вычетом 15% комиссии за пополнение запасов, за вычетом стоимости доставки в обе стороны, за вычетом любых невозмещаемых налогов и пошлин, которые мы уплатили (если таковые имеются) для выполнения вашего заказа за пределами США.
ТОВАРЫ, ИЗГОТОВЛЕННЫЕ ПО СПЕЦИАЛЬНОМУ ЗАКАЗУ: Товары с такой маркировкой возврату и возмещению не подлежат. После размещения заказа с вашего способа оплаты взимается плата, и мы должны нести все предварительные расходы, связанные с приобретением совершенно нового запечатанного продукта для выполнения вашего заказа.
Стойки StackZilla: Это продукция, изготавливаемая на заказ. После отгрузки товара возврат, возмещение средств и обмен не производятся.
ВАКУУМНЫЕ ЛАМПЫ: После открытия упаковки лампы являются расходными материалами и не подлежат возврату или возмещению. Мы проверяем все лампы перед отправкой. На лампы распространяется гарантийная политика производителя.
ВОЗВРАТ СРЕДСТВ: После получения и проверки вашего товара(ов) мы зачислим средства на ваш счет. Пожалуйста, подождите 7-10 дней, чтобы средства отобразились на вашем счете. Мы можем вернуть средства только на тот кредитный счет, который вы использовали для оплаты заказа. Мы можем вернуть только первоначальную цену покупки за вычетом сборов, как указано выше.
Любые расходы, которые мы несем для выполнения вашего заказа и его возврата, не подлежат возмещению. Это включает в себя невозмещаемые комиссии по кредитным картам, доставку в обе стороны, а также стоимость замены амбушюр и оголовья на новые и другие расходы, понесенные в процессе возврата. Любые повреждения продукта или аксессуаров не включены в вышеуказанные сборы, и любые расходы, понесенные для восстановления первоначального состояния, также могут быть вычтены из суммы возмещения.
ГАРАНТИЯ НА ПРОДУКТ: См. страницу Abyss ИНФОРМАЦИЯ О ГАРАНТИИ
Адрес для возврата товара
Для всех возвратов требуется номер разрешения на возврат (RA#). Напишите нам для его получения перед возвратом. Если вы не используете предоставленную нами этикетку для возврата, обязательно отправьте товар отслеживаемым способом (мы рекомендуем UPS или FedEx) по адресу:
JPS Labs LLC
16 Lancaster Pkwy
Lancaster, NY 14086 USA
ATTN: RA# xxxxxx
Телефон: +1 716-288-9112
Электронная почта:info@Abyss-Headphones.com