Политика возврата
Политика возврата продукции магазина ABYSS®
RETURNS
Please contact us for a Return Authorization Number prior to any return. In general, unopened sealed product may be returned for refund within 14 days of purchase date. Shipping charges both ways, along with any non-refundable credit card fees, duties and taxes paid, will be deducted from your refund, unless the return is due to an error on our part.
Shipping damage or loss must be reported to ABYSS Headphones and the carrier/shipping company immediately. Any delay in reporting may limit the scope of your claim with the currier. Upon any shipping damage or loss, you as the receiving party are responsible for following up with the carrier/shipping company and completing all necessary paperwork to file a claim. Failure to do so will result in forfeiture of any potential refund due to such.
ОТКРЫТАЯ УПАКОВКА: Каждый продаваемый нами товар является абсолютно новым. Если нарушена внешняя обертка или открыта внешняя коробка, товар считается открытым и на него распространяются правила возврата, изложенные ниже. Любой вскрытый возврат должен быть в абсолютно новом, нетронутом состоянии и иметь всю оригинальную упаковку производителя, материалы и аксессуары, включая буклеты с инструкциями, упаковочные вкладыши и гарантийные талоны. Оригинальная упаковка с этикеткой производителя должна быть упакована в том виде, в котором она поступила к вам, в наружную транспортную коробку для защиты содержимого. Пожалуйста, не пишите и не наклеивайте этикетки на упаковку производителя.
Особые правила возврата любой ВСКРЫТОЙ УПАКОВКИ применяются к каждой категории следующим образом:
ABYSS HEADPHONES: Эти продукты содержат дорогие компоненты и отделку ручной работы, такие как амбушюры из овчины и тонких материалов, и носятся пользователем. После вскрытия оригинальной упаковки они считаются использованными. Возврат вскрытого товара может быть разрешен в течение 14 дней с момента покупки, за вычетом 20-процентного возвратного сбора, за вычетом стоимости доставки в обе стороны, за вычетом любых невозмещаемых налогов и пошлин, уплаченных нами (если таковые имеются) при выполнении вашего заказа за пределами США.
ABYSS WEARABLES: Сменные амбушюры и ободки, изготовленные специально для ваших наушников ABYSS, являются личными предметами, надеваемыми на голову. Эти предметы возврату не подлежат.
кабели JPS LABS: Возврат может быть разрешен в течение 14 дней с момента покупки, за вычетом 15-процентного возвратного сбора, за вычетом стоимости доставки в обе стороны, за вычетом любых невозмещаемых налогов и пошлин, уплаченных (если таковые имеются) при выполнении заказа за пределами США.
ЭЛЕКТРОНИКА: Возврат товара может быть разрешен в течение 14 дней с момента покупки, за вычетом 15-процентного возвратного сбора, за вычетом стоимости доставки в обе стороны, за вычетом любых невозмещаемых налогов и пошлин, уплаченных нами (если таковые имеются) при выполнении вашего заказа за пределами США.
ИЗДЕЛИЯ ПО СПЕЦИАЛЬНОМУ ЗАКАЗУ: Товары, помеченные как таковые, возврату и возмещению не подлежат. После размещения заказа с вашего счета снимаются средства, и мы должны нести все расходы, связанные с приобретением абсолютно нового изделия в заводской упаковке для выполнения вашего заказа.
Стеллажи StackZilla: Эти изделия изготавливаются на заказ. После отправки товара возврат, возмещение и обмен невозможны.
ВАКУУМНЫЕ ТРУБКИ: После вскрытия упаковки трубки являются носимым товаром и возврату и возмещению не подлежат. Перед отправкой мы проверяем все трубки. На трубки распространяется действие гарантийных обязательств производителя.
КРЕДИТ НА ВОЗВРАТ: Как только мы получим и проверим ваш товар, мы зачислим деньги на ваш счет. Пожалуйста, подождите 7-10 дней, пока кредит появится на вашем счету. Мы можем произвести возврат только на тот же кредитный счет, который вы использовали для оплаты заказа. Мы можем вернуть только первоначальную стоимость покупки за вычетом сборов, указанных выше.
Любые расходы, понесенные нами для выполнения вашего заказа и его возврата, не подлежат возмещению. Это включает в себя невозмещаемые сборы по кредитной карте, доставку в обе стороны, а также стоимость замены амбушюр и оголовья на новые и другие расходы, понесенные в процессе возврата. Любые повреждения изделия или аксессуаров не включены в вышеуказанные сборы, и любые расходы, понесенные на изготовление нового изделия, также могут быть вычтены из любой суммы возврата.
ГАРАНТИЯ НА ПРОДУКЦИЮ: См. страницу ГАРАНТИЙНАЯ ИНФОРМАЦИЯ Abyss
Обратный адрес доставки
Для всех возвратов требуется номер разрешения на возврат (RA#). Напишите нам об этом до возврата. Если вы не используете этикетку для возврата, предоставленную нами, обязательно отправьте товар отслеживаемым способом (мы рекомендуем UPS или FedEx) по адресу:
JPS Labs LLC
16 Lancaster Pkwy
Lancaster, NY 14086 USA
ATTN: RA# xxxxxx
Phone: +1 716-288-9112
E-mail :info@Abyss-Headphones.com